Потяг Hyundai рейсу Київ-Донецьк знову зламався, передає ТСН з посиланням на 5-й канал.
За інформацією журналіста каналу Азада Сафарова, який знаходиться в потязі, близько 11:00 локомотив зупинився посеред поля на Харківщині.
«Відключено світло і опалення, тому у вагонах дуже холодно. І пасажирам довелося чекати півтори години прибуття тепловозу, який повинен був їх відбуксирувати до найближчої залізничної станції», — говориться в повідомленні.
«Як пояснили нам провідники, проблема не в самому потязі, як вони говорять, а в перепадах електричної напруги. Зараз до нас приїхав тепловоз, він нас потягне назад в Лозову — як кажуть провідники, це займе близько 20 хвилин — там Hyundai будуть намагатися знову підключити до електромережі», — розповів журналіст.
«Якщо це не вдасться зробити, — ми пересядемо на інший потяг. У Hyundai дуже холодно, люди скаржаться — вони говорять, що це вже не перша поломка, що вони більше не збираються їздити цим потягом. Тут також матері з дітьми, дітям холодно, навіть щоб попросити окріп — вони повинні за це заплатити 5 гривень», — заявив Сафаров.
У той же час Укрзалізниця повідомляє, що зараз йде розробка нових способів компенсації за затримку потягів.
«Зараз перевізником передбачено лише повернення частини або повної вартості квитка. В Укрзалізниці відзначають — зараз мова не йде про відшкодування моральних або інших збитків, пов'язаних із затримками в русі», — йдеться у повідомленні.
